PRovokacija.com

Ovaj post pišem zato što sam ugodno iznenađena. Neki dan sam po ne znam koji puta kontaktirala call centar American Expressa i oni su, po znam koji put, uspješno, brzo i profesionalno riješili moju zamolbu. Svaki puta kada ih zovem, dobijem istu razinu profesionalnosti i ljubaznosti. I što je najvažnije brzo mi se usliše sve moje potrebe. Svaka čast Amex, bit ću vaš korisnik i dalje, iako bih mogla danima lamentirati o tome je li kreditna kartica blagoslov ili prokletstvo.

Cijeli članak »

Čitala sam jučer komentar urednice Večernjeg lista gospođe Ružice Cigler o temi privatnosti na internetu kojeg možete pogledati ovdje. I prvo što mi je palo na pamet bilo je „Odlično, da vidimo što tako iskusna novinarka i urednica ima reći po tom pitanju“. No, ostala sam malo zatečena nekim zaključcima komentara. Cijeli članak »