Ta situacija da dobijemo jako puno – koja uključuje reakciju, velik broj broj klikova, pozitivan odaziv, pozitivan osjećaj kod korisnika koji sami sudjeluju u distribuciji marterijala zove se viralni marketing. Znači, umjesto da trošite sumanute količine novaca i energije na osmišljavanje, produkciju i distribuciju oglasa, pustite korisnike da rade za vas. Viralni marketing se zove viralni jer se šiti poput virusa – svi koji dobiju vaš video/sliku/zvuk žele ga podijeliti s drugima. Zašto je tome tako? Zašto što im je zabavan i kul.

Evo nekoliko smjernica koje govore kako bi viralna kampanja trebala izgledati:

1. P(r)obudite osjećaje.

Pobudite zanimanje, osjećaje, strast, smijeh, čuđenje, zgražanje ako treba, ali pobudite osjećaje koje će motivirati korisnike da proslijede materijale dalje, da ih dijele, kometiraju, pitaju se. Emocionalna involviranost najvažnija je u viralnom marketingu i bez nje nema uspješne kampanje.

2. Probajte se maksimalno odmaknuti od tipa oglasa kakve inače radite – napravite nešto neočekivano, nešto što se nikad ne bi vezalo uz vas, vaš brand ili proizvod. Kreirajte priču o osjećaju koji nastaje kad koristite brand/proizvod, ne fokusirajte se na njega samoga. Budite dovoljno „ludi“ da napravite nešto nepredviđeno i što će biti zanimljivo vašim korisnicima.

3. Nikako nemojte kopirati već postojeće kampanje, korisnici nisu niti slijepi niti glupi, podcjenjivanje njih moglo bi vam donijeti više štete nego koristi.

4. Osigurajte jednostavnost…

KISS – Keep it simple and stupid! Ne maltretirajte korisnike raznoranzim registracijama, posebnim softverima koje moraju „skinuti“ da bi pogledali materijal, dajte svima priliku da jednostavno pristupe vašem sadržaju i proslijede ga.

Navest ću par kampanja koje su bile zanimljive i uspješne:

1. Burger King:

Pile koje radi sve što želite (probajte ga pitat da radi SVE što vam padne napamet)

http://www.bk.com/en/us/campaigns/subservient-chicken.html  

2. Ray Ban kameleon

http://www.youtube.com/watch?v=KMT1FLzEn9I

 3. Kapmanja za zaštitu biciklista u prometu

http://www.youtube.com/watch?v=Ahg6qcgoay4

 4. Surfanje na jezeru (moj favorit)

http://www.youtube.com/watch?v=6xfBNxNds0Q

Pustite mašti na volju, odbacite sve ograde koje vas koče i na posao.

1. Uniqlo
http://www.uniqlo.jp/uniqlock/
Ovo je stranica japanske robne marke Uniqlo koja je u cjelosti napravljena na izmjeni sadržaja:  5 sekundi se na stranici prikazuje sat (prilagodljiv vremenskim zonama koji odbrojava), a 5 sekundi djevojke plešu obučene  u Uniqlo odjeću koja je prilagođena dobu dana. Cijeli site nudi mnogo featurea i mogućnosti. Ova kampanja je dobila brojne nagrade i primjer je maštovitog prezentiranja već pomalo, s marketinške strane, dosadnog proizvoda.

2. Scandinavia Online kampanja
http://www.coloribus.com/paedia/prints/2008/06/12/202128/
Osobno, meni najdraža i najoriginalnija kampanja.  Ovi genijalci radili su bannere u real timeu. Kako? Zaposlili su nekoliko ciničnih i duhovitih copy writtera koji su pratili sadržaj na jednom od vodećih news portala. Nakon što bi pratili sadržaj (vijesti, članke) portala prema njima su kreirali dizajnerski vrlo jednostavne bannere. Primjerice, svaki banner bi bio njihov vlastoručno napisan komentar na pripadajući tekst na stranici. (Zamislite primjerice tekst o ostavci Sanadera i iznad njega banner na kojem piše „Ivo, Ivo, zašto nas ostavljaš?“. Pa TKO ne bi kliknuo na to?)
Budžet za ovu kapmanju bio je oko 100 000 eura, CTR je bio izvanredan, kampanja i više nego uspjela, a kako je to izgledalo pogledajte ovdje – http://www.solcomments.com/en/ )

3. Nine inch nails kampanja
Popularan band, brojni fanovi…i potpuno drugačija priča. Cijela ova kampanja zavrtila se na principu kompjuterskih click and point igara, s malim prizvukom Matrixa. Poanta kampanje bila je dobiti informaciju, predmet ili nešto treće, riješiti zagonetku i ići dalje.

Kako je to izgledalo? Otisnuto je 50 majica Nine inch nailsa koje su podijeljene na koncertu. Svaka majica sitnim je isprintom sadržavala IP adresu, tako da to uopće nije bilo uočljivo. Neki od nerdova su to uočili ukucali je i došli na site gdje su trebali ostaviti svoju mail adresu i ime, te proslijediti taj link prijateljima. Na nekom od sljedećih koncerata, 50 memory stickova bacili su u u WC školjku.  Oni koji su ga izvukli i „proroštali“ – našli su neke skrivene fileove sa muzikom. Nakon sto su ti fileovi otvoreni, na određenoj minutaži pojavio se broj kojeg su trebali ukucati na site kako bi dobili neke sljedeće informacije.
Na kraju su svi ti zagriženi fanovi koji su „pratili priče“ dobili na kućne adrese mobitele (kao u Matrixu ) i slijedili daljnje upute te na koncu svega dobili svoju nagradu: Nine inch nailsi su za tu probranu ustrajnu ekipu održali eksluzivan koncert uz brdo poklona i materijala grupe.

4. HBO Voyeur
Ova kampanja je moj favorit (vjerojatno zato što volim ćirit ljudima kroz prozor i užasno sam znatiželjna) http://archive.bigspaceship.com/hbovoyeur/
Produkcija ovog sitea je koštala 7 milijuna dolara. Svaki od filmića traje i traje i traje i ima svoju priču…Na ovom možete izgubiti cijeli dan.

6. Mini mikrostranica

http://neverinneutral.com/mini_minimalism/microsite/index.html

Sve sto se željeli znat o Miniju u vremenu kojeg imate (ili nemate)

7. A blind call

Korisna, praktična i humanitarna kampanja. Znate one situacije kad si fino popijete, ugurate mobitel u preuske hlače i on automaski nazove nekog jadnika iz vašeg imenika koji je prvi u imeniku i zove se Adrian ili tako nešto? E pa, belgijska liga slijepih osoba pokrenula je kampanju da ljudi kao prvi kontakt stave njihov broj pod imenom „A blind call“. Pa kad slučajno neplanirano počnete nazivati nekoga – neka to barem bude neka humanitarna druga. Svaki poziv prestaje nakon 30 sec i kosta 0,75 e. Eto, budite darežljivi kad ste u cugi.

8 . Non stop Fernando

http://www.nonstopfernando.com/
Kampanja Emiratesa za let do Sao Paola. Uglavnom, pronašli su čovjeka koji 14 i nešto sitno sati priča o tome zašto je super posjetit Sao Paolo, sto treba vidjeti…uglavnom – tih 14 sati je točno onoliko koliko treba od nekog grada (zaboravila sam) do Sao Paola. Čak u avionu možete gledati cijelih 14 sata priče na ekrančiću.