PRovokacija.com

Tag: krizni PR

Don’t shit where you eat

, lis..07, 2011, u Internet, PR, Zanimljivosti

Malo sam razmišljala trebam li uopće pisati o ovom slučaju jer je tako očit i jasan te nije teško za zaključiti da se ovdje dogodio jedan medijski fail epskih razmjera. Ako pratite hrvatske medije, vjerojatno ste primijetili kako je ovih dana buknula velika priča oko Velebitskog piva, odnosno vlasnika tvornice koji je svojom nesmotrenom izjavom ugrozio svoj brand. Priča je poznata, mladi alternativci udruženi u udrugu organizirali su koncert i zamolili pivovaru Ličanka koja proizvodi Velebitsko pivo, njihovo omiljeno, da im bude sponzor. Zašto je ovaj slučaj digao ovakvu prašinu?

 

Cijeli članak »

3 komentara :, , , više...

Krizni PR: Branite se, ali ne plaćenim oglasom

, tra..05, 2011, u Marketing, PR, PR 2.0, Zanimljivosti

Ovih je dana u javnosti buknula afera „Medikol“ u kojoj je istoimena poliklinika prozvana za nekoliko optužbi – nepotrebno zračenje pacijenata PET/CT uređajem, pogodovanju državnih institucija, pitanju vlasništva te pomoći visokopozicioniranih osoba pomoću kojih je  dobivala poslove. Kako vrijeme odmiče, čini se da sve više raznoraznih informacija vezanih uz aferu Medikol dolazi u javnost, najčešće negativno konotiranih. Pratila sam medije, vidjela da su organizirane press konferencije, angažirani odvjetnički timovi, i uz to što se stvorio negativan publicitet, stvorila se i doza obrambenog stava i panike. Ne ulazim u detalje oko potencijalne krivnje spomenute poliklinike, no na ovome primjeru kriznih odnosa s javnošću može se svašta naučiti.

Cijeli članak »

4 komentara :, , , više...

Zašto je važna učinkovita korisnička služba?

, lip..16, 2010, u Internet, Networking, PR, PR 2.0, Zanimljivosti

amex_green_cardOvaj post pišem zato što sam ugodno iznenađena. Neki dan sam po ne znam koji puta kontaktirala call centar American Expressa i oni su, po znam koji put, uspješno, brzo i profesionalno riješili moju zamolbu. Svaki puta kada ih zovem, dobijem istu razinu profesionalnosti i ljubaznosti. I što je najvažnije brzo mi se usliše sve moje potrebe. Svaka čast Amex, bit ću vaš korisnik i dalje, iako bih mogla danima lamentirati o tome je li kreditna kartica blagoslov ili prokletstvo.

Cijeli članak »

8 komentara :, , , , više...

SEO može učiniti čuda za krizni PR i korporativni imidž

, velj..02, 2010, u Internet, Marketing, PR, PR 2.0

Dog_Peeing1 Svi dobro znamo da većinu informacija skupljamo s interneta, bilo da posjećujemo stranice i portale koje nas zanimaju ili surfamo u potrazi za nečim određenim putem tražilica. Upravo je zato važno da su vaša tvrtka/proizvod/usluga dostupne na tražilicama i da komuniciraju ono što želite.

Mislite li da je to jednostavno?

Cijeli članak »

3 komentara :, , , , , više...

Tražite nešto specifično?

Upotrijebite formu za pretraživanje: