Kako je ovaj blog rastao i napredovao, tako su se čitatelji javljali, komentirali i tražili savjete. S brojnima samo odradila neke zajedničke suradnje i na tragu tog, odlučila sam na blogu uvesti neke novosti kako bih ga poboljšala i pružila neke usluge koje dosada nisu bile moguće. U nastavku pročitajte što je novo.

Rubrika „PROMO“

U ovoj ću rubrici objaviti sve PR materijale koji budu dovoljno kvalitetni i reprezentativni za proizvod ili uslugu koju predstavljaju. Cilj ove rubrike je pružiti podršku kolegama koji rade PR, ali i prezentirati dobre primjere PR materijala, kampanja i ideja generalno. Ako se pitate koji su to, proučite malo detaljnije ovaj blog. Primjer kvalitetnog materijala objavljenog na blogu možete pogledati ovdje.

Naravno, svi zainteresirani za ovakav oblik promocije svoji ili tvrtkinih proizvoda nek pošalju PR materijale na e-mail adresu: provokacija.promo@gmail.com s fotografijama u privitku.

Uzimam za pravo bez objašnjenja odbiti sve materijale za koje iz raznih razloga smatram da ne zadovoljavaju osnovne kriterije.

Moje usluge

Za sve vas koji trebate tekstove, ideje, strategiju, a ne znate od kuda i kako krenuti, na raspolaganje stavljam svoje usluge kao konzultant i osoba koja vam može pomoći da posložite svoje usluge ili proizvode. U dosadašnjoj karijeri sudjelovala sam idejno i operativno u brojnim projektima (kako poslovno, tako i privatno) i smatram kako svojim znanjem i iskustvom mogu pomoći svakome da sa komunikacijske strane kvalitetno posloži svoje poslovanje. Kontakt e-mail adresa za ovakav tip usluga je natasa.martinic@gmail.com.

Javite se, ne budite stranci

Na svom radnom mjestu često dobivam razno-razne press materijale koje pročitam, čisto da vidim kako moje kolege rade svoj posao. I ono što mogu zaključiti jest je da mnogi nemaju pojma o tome kako se, s kojim ciljem i ZAŠTO radi PR. Katastrofalne novinarske forme, loš stil, nerelevantne informacije i nabacane rečenice „zbrda zdola“ stil su mnogih mojih kolega.

Ovih dana mi je u inbox došao press release jedne velike hrvatske tvrtke koja je svekoliku javnost obavijestila o eventu kojeg je održala. S obzirom na veličinu tvrtke, njen uspjeh i image koji ima u javnosti, bolje joj je da nema nikakav PR – jer je ovo što radi jako, jako loše. Pročitavši cijeli mail u kojem je poslana objava, mogu zaključiti da je samo poruka u tekstu maila bila relativno korektna.

Što je bilo loše?  Krenimo redom:

1. Naslov e-mail poruke:

Totalno nezanimljiv. Svatko tko se bavi PR treba razmišljati na način da naslov treba privući novinara da ga otvori – među ogromnim količinama mailova koje prima svakodnevno. Zato treba izbjeći općenitost i izvući zanimljivost.

2. Težina e-mail poruke: u navedem mailu bilo je 5 fotografija koje su sve skupa težile 2,5 MB. I to bez samog dokumenta s objavom. Zašto zakrčiti već pune novinarske inboxe? Imate svoj web site i tamo postavite 3 milijarde fotografija ukoliko možete, a novinaru pošaljite samo link.

3. Objava za medije: U ovom slučaju preloša. Zašto?

a) Nema naslova

b) Nema mjesta i datuma objave

c) Nema jasno istaknutog leada

d) Cijela objava napisana je kao tekst, a ne kao priopćenje

e) Glavna vijest uopće nije razrađena i objašnjenja (odgovori na 5 novinarskih pitanja)

f) Previše nebitnih informacija o popratnim događajima, malim partnerimai sl.

g) Nema podataka osobe koja se treba kontaktirati u slučaju potrebe za dodatnim informacijama

h) Nepostojanje korporativnog identiteta, odnosno službenog memoranduma

i) Nedostatak „general“ teksta o tvrtki koji UVIJEK mora biti prisutan u svakom priopćenju za javnost

4. Ovakva objava ne može se copy/pasteat, niti u cijelosti niti u dijelovima.

Zahtijeva previše novinarskog truda i vremena i vrlo je vjerojatno da će završiti u folderu „Obrisano“.

Imam osjećaj da PRovci nikako ne mogu shvatiti novinarski princip razmišljanja te da ih možda i malo podcjenjuju kad im šalju ovako loše, nekićene i nerelevantne materijale za novinare. Kada se shvati da smo potrebni jedni drugima i da svatko od nas mora korektno raditi svoj posao, možda ćemo mi iz PR imati više uspjeha u objavljenim materijalima i istovremeno novinarima olakšati posao.

Nakon odluke, važno je na „papir“ staviti sve informacije koje bi navinare mogle zanimati i obličiti informaciju u suvisao tekst/materijal iz kojeg će se moći „zavrtiti“ priča. Ovisno o tome koliko je informacija važna, procijeniti hoćete li prije ili poslije kontaktirati novinara u konkretnom mediju, ali svakako to učinite da biste saznali je li poslani materijal zanimljiv.

Osim što ćete odmah dobiti povratnu informaciju, moći ćete proširiti temu i pomoći novinaru da napravi još bolji posao.  Uostalom, imati ćete i  povratnu informaciju kada će se točno informacija objaviti .
Nakon objave, posao ne završava – potrebne su nove ideje za nove objave.

Komunikacija s novinarima koja bi trebala biti periodička, važna je u odnosima s javnošću. Ako cijelu situaciju rasčlanimo na jednostavne dijelove, možemo dobiti ovakvu formulu:
Novinarima trebaju zanimljive priče – producirajte im zanimljive priče – garatnirana vam je objava u medijima.

Iz tog je razloga važno da shvatite što zanima novinare, odnosno njihove urednike, odnosno medije, odnosno njihovu publiku. Formalna i neformalna druženja s novinarima olakšavaju vaš posao, jer vam daju informacije o onome što im treba. Pa ukoliko im date materijal ili temu koja im treba, olakšali ste im i ubrzali posao. Win-win situacija za svakoga.
Ukoliko primjetite da novinar ne objavljuje materijale koje mu šaljete, kontaktirajte ga i pitajte koji je razlog za to. Ukoliko su mu vaši materijali nezanimljivi i to je informacija – jer ćete ga moći pitati što bi ga zanimalo da znate za buduće situacije.

Većina novinara s kojima sam radila i radim su simpatični ljudi kojima ponekad nedostaje tema. Zato ih nazovite, posaljite mail s par ideja koje bi im mogle biti od koristi ili barem inspiracije. Kontakti s novinarima donijeli su mi korisna iskustva – upoznala sam velik broj zanimljivih ljudi (s nekima od njih sam se i sprijateljila), u druženjima mogu se saznati razne korisne informacije i važno je da znaju da se mogu osloniti na vas. Odnos koji imate s novinarima nije isključiv samo na poslovnoj razini, važno je da se mogu osloniti na vas i kad trebaju neku infomaciju ili kontakt koji apsolutno nema veze s vama, vašom tvrtkom ili proizvodom.

U odnosima s novinarima NIKAD nemojte:
• Obećati da ćete im do xy sati isporučiti press materijale koje vas traže, a znate da se to neće dogoditi. Poštujte novinare i njihovo dragocjeno vrijeme.
• Predlagati teme koje nećete moći odraditi zbog X razloga.
• Biti preagresivni i kruti. Ako ne ide na jedan način, probajte drugačije. Nekako ćete se već naći na pola puta.
• Raditi probleme i prijetiti ukoliko i u javnost izađe nešto što bi vama ili vašoj tvrtki moglo štetiti.
• Raditi probleme ukoliko je novinar odabrao neki drugi izvor informacija umjesto vas. Ponekad i konkurencija bude brža ili zanimljivija od vas. No to je samo bitka, a ne rat.
• Davati nepotpune, netočne i lažne informacije.